Politique de confidentialité — ABDOUL SERVICES
Mise à jour : 22 octobre 2026.
Votre interlocuteur
ABDOUL SERVICES est l’activité de Kondiba Koara, au Mali. Pour toute question sur les informations traitées dans le cadre de notre activité : abdoulservices466@gmail.com. Pour une difficulté de commande : kondibakondiba54@gmail.com.
Informations utilisées et finalités
Lors d’une commande ou d’une prise de contact, les informations renseignées peuvent comprendre votre nom, votre email, votre téléphone, la référence et le statut de commande, ainsi que le contenu de vos messages. Pour une prestation graphique, elles comprennent aussi les éléments du brief que vous choisissez de transmettre.
Ces informations servent à traiter la commande, donner accès aux fichiers, réaliser la prestation demandée, répondre aux questions et gérer les difficultés de paiement, les demandes de remboursement et le suivi client. Les automatisations configurées peuvent envoyer un rappel de commande inachevée et une demande d’avis après achat. Ne transmettez pas de mot de passe, de code de paiement ou de données de clients dans un brief ou une capture d’écran.
Plateforme et services tiers
La boutique utilise Chariow pour le fonctionnement du catalogue et des commandes. Les services de paiement traitent les informations requises pour la transaction. Les échanges par email ou WhatsApp passent également par les services choisis pour ces canaux. Leurs traitements techniques et leurs conditions sont distincts de ceux d’ABDOUL SERVICES.
Consultez la politique de confidentialité de Chariow pour les informations sur sa collecte technique, ses prestataires et ses modalités d’exercice des droits.
Mesure d’audience et publicité
Un pixel Meta/Facebook est configuré sur cette boutique pour mesurer les interactions et les résultats des actions publicitaires. Chariow utilise également des technologies de navigation et d’analyse. Les informations effectivement transmises dépendent du fonctionnement de ces services, des choix proposés et des réglages de votre appareil. Vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité de votre navigateur et de votre compte Meta. Le blocage de certaines technologies peut affecter le fonctionnement du site.
Conservation et demandes relatives à vos données
Les informations de commande et d’assistance sont conservées pour la gestion de la relation client, le suivi des opérations et les obligations applicables. Leur suppression peut être limitée lorsqu’une conservation est nécessaire pour une commande, un litige ou une obligation légale. Les durées propres aux services techniques relèvent de leurs politiques respectives.
Vous pouvez nous demander l’accès aux informations que nous détenons, leur correction, leur suppression lorsque possible, ou vous opposer aux sollicitations commerciales. Écrivez à l’adresse de contact ci-dessus en précisant votre demande et l’email utilisé pour la commande. Une vérification adaptée peut être nécessaire pour éviter de communiquer des informations à un tiers ; n’envoyez pas spontanément de pièce d’identité.
Pour les informations détenues directement par Chariow ou un prestataire de paiement, une démarche auprès du service concerné peut être nécessaire. Les liens externes de la boutique disposent de leurs propres politiques de confidentialité.